الشروط والأحكام

القبول

باستخدامك صقر أو إنشائك حساباً فيه فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية. إن لم توافق فلا تستخدم الخدمة.

ما هي صقر

صقر منصة وسيطة تربط العملاء بالمطاعم والمحلات والسائقين. النشاط التجاري هو البائع ومسؤول عن منتجاته وأسعارها وجودتها ومواعيد عمله. دور المنصة هو التنظيم والتشغيل والمراجعة.

الحساب

• يجب أن تكون بياناتك صحيحة، ويجب ألا يقل عمرك عن 18 عاماً.
• أنت مسؤول عن سرية كلمة المرور وعن كل ما يتم من حسابك.
• لكل شخص حساب واحد. لا يجوز التنازل عن الحساب أو بيعه.
• أنواع الحسابات: عميل، تاجر، سائق، إدارة. يعتمد التاجر قبل ظهور نشاطه للعملاء.

الطلب

• تضيف منتجات من نشاط أو أكثر إلى سلة واحدة، وكل نشاط يُنفَّذ كطلب فرعي مستقل له حالته.
• السعر النهائي يحدده الخادم عند التأكيد. إن تغير سعر منتج قبل التأكيد فسننبهك.
• رسوم التوصيل تُحدد حسب منطقة عنوانك لكل طلب فرعي، وتُدفع نقداً للسائق عند التسليم.
• يقبل التاجر الطلب أو يرفضه، وللعميل متابعة كل خطوة.

الدفع

• الدفع حالياً بتحويل يدوي إلى الرقم المعروض (فودافون كاش أو إنستاباي) ثم رفع إيصال ورقم مرجعي للتحويل.
• لا يُقبل استخدام نفس الرقم المرجعي لأكثر من عملية.
• يؤكد النشاط استلام التحويل، وتراجع الإدارة العمليات عند الحاجة.
• لا نخزّن بيانات بطاقات بنكية.

النجوم